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品類
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保修細則
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非保修條款
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保修期
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備注
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TRAMONTINA不銹鋼鍋具
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質量保質期為購買產品之日起的25年，在保修期之內依照使用說明正確操作的情況下，若產品發生質量問題，我們將免費為您提供維修或調換服務！
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1.無法出示保修卡
2.保修卡上沒有記錄產品名稱.型號及購買日期等信息，或者保修卡有涂改的情況
3.由于沒有按照使用說明書使用而導致的產品故障和損壞
4.由于碰撞.跌落.空燒等情況造成的產品故障和損壞
5.由于火災.地震.雷擊.臺風.水災等自然災害造成的產品故障及損壞
因以上意外情況而導致的損壞，我們可按成本價予以維修或調換。
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鍋具25年質量保用（中國大陸)
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TRAMONTINA 高壓鍋
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質量保質期為購買產品之日起的25年，在保修期之內依照使用說明正確操作的情況下，若產品發生質量問題，我們將免費為您提供維修或調換服務！
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6.無法出示保修卡
7.保修卡上沒有記錄產品名稱.型號及購買日期等信息，或者保修卡有涂改的情況
8.由于沒有按照使用說明書使用而導致的產品故障和損壞
9.由于碰撞.跌落.空燒等情況造成的產品故障和損壞
10.由于火災.地震.雷擊.臺風.水災等自然災害造成的產品故障及損壞
因以上意外情況而導致的損壞，我們可按成本價予以維修或調換。
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質量保用25年。
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高壓鍋密封圈.安全閥門.手柄和壓力指示針發生自然磨損我們提供2年質量保用（中國大陸）質量保用期限為購買產品之日起的2年內。在保修期限之內，依照使用說明正常操作的情況下，若產品發生質量問題。我們將免費為您提供維修或調換服務。
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TRAMONTINA 不粘鍋
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在保修期限之內，依照使用說明正常操作的情況下，若產品發生質量問題。我們將免費為您提供維修或調換服務。
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11.無法出示保修卡
12.保修卡上沒有記錄產品名稱.型號及購買日期等信息，或者保修卡有涂改的情況
13.由于沒有按照使用說明書使用而導致的產品故障和損壞
14.由于碰撞.跌落.空燒等情況造成的產品故障和損壞
15.由于火災.地震.雷擊.臺風.水災等自然災害造成的產品故障及損壞
因以上意外情況而導致的損壞，我們可按成本價予以維修或調換。
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不粘鍋質量保用5年
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不粘鍋的涂層在長時間使用后會出現表面材料自然磨損不在質保范圍內。
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TRAMONTINA刀具
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質量保質期為購買產品之日起計算。在保修期之內依照使用說明正確操作的情況下，若產品發生質量問題，我們將免費為您提供維修或調換服務！
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16.無法出示保修卡
17.保修卡上沒有記錄產品名稱.型號及購買日期等信息，或者保修卡有涂改的情況
18.由于沒有按照使用說明書使用而導致的產品故障和損壞
19.由于碰撞.跌落.空燒等情況造成的產品故障和損壞
20.由于火災.地震.雷擊.臺風.水災等自然災害造成的產品故障及損壞
因以上意外情況而導致的損壞，我們可按成本價予以維修或調換。
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世紀系列刀具質保25年，聚木系列刀具質保5年
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終身免費磨刀。
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TRAMONTINA兒童餐具
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質量保質期為購買產品之日起計算。在保修期之內依照使用說明正確操作的情況下，若產品發生質量問題，我們將免費為您提供維修或調換服務
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1.由于使用不當造成的產品變形
2.由于使用后產生的產品刮花現象
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質量保質期為購買產品之日起1年
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TRAMONTINA砧板
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質量保質期為購買產品之日起計算。在保修期之內依照使用說明正確操作的情況下，若產品發生質量問題，我們將免費為您提供維修或調換服務
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1.使用不當造成的產品斷裂
2.長時間使用后出現的產品自然開裂
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質量保質期為購買之日起3個月
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TRAMONTINA砧板采用實木制作，在長期使用下產生開裂現象不影響正常使用。
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TRAMONTINA廚房配件
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質量保質期為購買產品之日起計算。在保修期之內依照使用說明正確操作的情況下，若產品發生質量問題，我們將免費為您提供維修或調換服務
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不銹鋼廚房配件質保1年，其它3個月。
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